Parce qu’Apple conçoit à la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et bon nombre d’applications, leur fonctionnement n’a pas de secrets pour nos experts. Une seule consultation avec eux suffit à résoudre la plupart des problèmes.
Chaque iPhone est assorti d’une garantie limitée d’un an pour les réparations et comprend 90 jours d’assistance technique gratuite. AppleCare+ pour iPhone prolonge cette couverture1 et y ajoute un nombre illimité de réparations en cas de dommages accidentels, chacune entraînant des frais de 39 $ pour les dommages à l’écran ou au dos en verre ou de 129 $ pour tout autre dommage (taxes en sus)2. Vous profitez aussi d’un accès prioritaire à l’équipe experte Apple par clavardage ou par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (en anglais).
Comme Apple conçoit à la fois iPhone, iOS et de nombreuses applications, votre appareil est un véritable système intégré. Seul AppleCare+ vous offre des solutions tout-en-un comprenant le service et l’assistance par l’équipe experte Apple, afin que vous puissiez régler la plupart des problèmes en un appel. Si vous devez remplacer ou faire réparer votre appareil, des options de service pratiques vous sont proposées.
AppleCare+ couvre le remplacement et les réparations (pièces et main-d’œuvre) par des techniciens certifiés Apple. Cette couverture inclut :
AppleCare+ pour iPhone vous donne droit à l’assistance d’experts Apple pour tout ce qui touche iPhone, iOS, iCloud et les apps Apple, par exemple :
Optez pour une couverture à durée déterminée ou pour un plan mensuel qui se renouvellera automatiquement jusqu’à ce que vous l’annuliez.
Mensuel
2 ans
iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus
iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13
iPhone SE (3e génération)
Pour tous les détails, consultez les modalités d’AppleCare+.
Cliquez ici pour en savoir plus sur le renouvellement d’un plan existant.
Clients du Québec, veuillez consulter la Loi sur la protection du consommateur.
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